Este artigo é um guia sobre a causa dos seguintes erros (denominados erros 5xx):
- 500
- 502
- 503
- 504
- 550
- 552
- 553
- 554
Os erros 5xx podem ter origem na GoCache, na hospedagem ou em algum serviço intermediário, por exemplo: proxies, load balancers, firewalls...
Páginas de Erro
500 - Internal Server Error
O erro 500 - Internal Server Error é produzido quando a hospedagem encontra algum erro. Uma fonte comum é falha na conexão com um banco de dados, ou algum erro na aplicação.
Solução: Entrar em contato com o suporte da hospedagem. Como esse erro ocorre na hospedagem, a GoCache não pode atuar na resolução do mesmo.
502 - Bad Gateway
O erro 502 - Bad Gateway é produzido quando há uma falha de comunicação dentro da hospedagem. Uma fonte comum é a hospedagem sobrecarregada ou problema configuração.
Solução: Entrar em contato com o suporte da hospedagem. Como esse erro ocorre na hospedagem, a GoCache não pode atuar na resolução do mesmo.
503 - Service Temporarily Unavailable
O erro 503 - Service Temporarily Unavailable ocorre quando a hospedagem está sobrecarregada.
Solução: Entrar em contato com o suporte da hospedagem. Como esse erro ocorre na hospedagem, a GoCache não pode atuar na resolução do mesmo
504 - Gateway Timeout
O erro 504 - Gateway Timeout é produzido quando há uma falha de comunicação dentro da hospedagem. Uma fonte comum é a hospedagem sobrecarregada ou problema configuração.
Solução: Entrar em contato com o suporte da hospedagem. Como esse erro ocorre na hospedagem, a GoCache não pode atuar na resolução do mesmo.
550 - Internal Server Error
O erro 550 - Internal Server Error indica que ocorreu um problema interno da GoCache ao servir o seu site.
Solução: Entrar em contato com a GoCache informando o erro, horário, domínio e página acessada.
552 - Bad Gateway
O erro 552 - Bad Gateway ocorre quando a GoCache tenta acessar múltiplas vezes a hospedagem sem sucesso.
Este erro pode ocorrer devido a problemas na hospedagem, bloqueio de firewall na hospedagem, servidor de hospedagem travado ou alguma entrada incorreta nas configurações de DNS.
Solução: Entrar em contato com a GoCache informando o erro, horário, domínio e página acessada.
553 - Service Temporarily Unavailable
O erro 553 - Service Temporarily Unavailable indica que ocorreu um problema interno da GoCache ao servir o seu site.
Solução: Entrar em contato com a GoCache informando o erro, horário, domínio e página acessada.
554 - Gateway Timeout
O erro 554 - Gateway Timeout indica uma falha de comunicação interna na GoCache.
Solução: Entrar em contato com a GoCache informando o erro, horário, domínio e página acessada.
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